武漢某微電子有限公司是武漢本地的大型制造業公司,擁有自己獨立的園區及員工宿舍,是武漢聯通政企業務支撐中心服務的企業客戶之一。
今年上半年,本著向該客戶提供更好服務體驗的考慮,武漢聯通政企業務支撐中心集中資源力量研討適合該客戶園區消費習慣的專屬服務,最終向該客戶提供一攬子移網解決方案。
為高效落地執行該企業的專屬服務方案,武漢聯通政企業務支撐中心成立了服務專班,開展了為期兩天的上門服務,在客戶園區內駐點辦公,為園區內的員工在全時段辦理聯通業務提供方便,贏得了客戶的好評。通過此次送服務進企業,團隊的高品質服務口碑得到了顯著提升,為公司樹立了良好的對外服務形象。
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