1月6日，中旅酒店董事總經理發布了致業主方及合作伙伴關于開展品牌重塑的公開信。
　　尊敬的業主方及合作伙伴：
　　歲聿云暮，一元復始。值此新年之際，我謹代表中國旅游集團酒店控股有限公司，向長期以來關心和支持中旅酒店事業發展的您，表示衷心感謝和美好祝愿！
　　中旅酒店是百年央企中國旅游集團旗下全資子公司。中國旅游集團是由港中旅、中國中旅、中國國旅等企業合并重組而來的旅游央企，從1923年上海商業儲蓄銀行創辦旅行部起，開始書寫中國旅游業發展的華章，并在新時代洪流中培育壯大。中旅酒店依托集團資源平臺和品牌背書，傳承百年文化積淀，公司起源于香港，第一家酒店也在香港建設開業，品牌以“維景”命名，寓意“維多利亞港灣的風景”。經過數十載的發展，中旅酒店現已擁有五星級豪華酒店品牌“維景國際”、四星級高端酒店品牌“維景”、中高端酒店品牌“睿景”“旅居”以及高端公寓品牌“麗都公寓”、餐飲品牌“逸派咖啡”等，滿足不同圈層品質出行的個性化需求。

中旅酒店品牌矩陣圖

　　百年征途，續寫華章。當前，酒店業進入存量時代，各酒店品牌都在迎合消費需求變化，不斷進行創新發展。中旅酒店與時俱進，于2023年末全面啟動品牌重塑工作，從根本上對“維景國際”“維景”“睿景”“旅居”4個品牌的定位、內涵、形象、產品進行重新梳理，形成對標市場有競爭力的酒店產品，滿足客戶端的實際市場需要，同時完善產品投資模型，滿足投資人端的回報需求；加強會員體系建設，為會員提供更豐富體驗與專享禮遇；整合產業鏈優質資源，打造專業、品質、高效的集采體系，以變革創新的決心和信心，全面提升品牌核心競爭力。
　　中旅酒店品牌重塑是從頂層策略、視覺風格、建造施工、運營標準等各個環節全方位、一體化同步推進的。
　　首先從客人最直觀可感受的感官和住宿體驗著手，對品牌的公區香氛、客房洗護沐、六小件等用品進行全面標準化升級，引入國際知名品牌和供應鏈端頭部公司。目前，這部分工作已經進入實質落地階段。“維景國際”品牌旗下酒店，已陸續啟用歐萊雅集團旗下的歐瓏（AtelierCologne）品牌洗護沐用品，該品牌已與多家知名豪華酒店品牌合作并深受好評；“維景”品牌的洗護沐用品標準，升級為歐洲皇室和明星青睞的法國著名品牌巴爾曼（Balmain）的洗護產品線，該品牌已在多家高端酒店廣泛使用；“睿景”“旅居”品牌的洗護沐用品標準，采用了擁有20多年豐富經驗、在美國個人護理產品中最受歡迎的特拉？格林（TerraGreen）白茶系列等。

中旅酒店洗護沐用品新標準

　　同時，我們回望百年榮光，重溫奮斗歷程，進一步深入挖掘品牌故事，塑造鮮明的品牌調性和品牌文化，品牌LOGO也會結合當前的消費環境和審美趨勢，以更具當代美學氣質的形象亮相。
　　各品牌全新標準樣板間的設計建造亦在同步推進。我們還將按照品牌一致性進行布草更新、制服重新設計、LOGO、VI等全面標準化重塑，并會在一線、二線城市核心地段及旅游度假勝地打造各品牌旗艦店，瞄準目標客戶群，落地消費場景、技術應用創新產品，樹立各品牌新形象。
　　預計2024年第二季度將完成“維景國際”“維景”“睿景”“旅居”4個品牌重塑，落地品牌樣板間或旗艦店，形成全新的品牌理念、品牌視覺、客戶體驗統一標準化的品牌體系，面向市場發布推廣。
　　品牌重塑的過程同時亦伴隨著產品力和營銷力升級。各品牌都將深入挖掘目標客群需求，挖掘多領域的增長點，打造符合品牌調性、具備獨特品牌標簽的亮點產品。通過品牌力、產品力、營銷力的升級，增強品牌滲透率和影響力，提升品牌核心競爭力，推動規模化突破發展。
　　新年新氣象，新年新征程。面向未來，高質量發展是新時代的“硬道理”，“誠信經營、優質服務”是中旅酒店始終秉持的理念，品牌重塑等系列工作是中旅人實踐中的堅實步伐。在新征程上，中旅酒店的發展和進步，離不開業主方及合作伙伴一如既往的關心支持，離不開各方持續不斷的精誠合作。我衷心期望業主方及合作伙伴理解并支持中旅酒店品牌重塑等系列工作落地落實，同呼吸、共命運、齊奮斗，共同打造我們中國人自己的民族酒店品牌，奮力擘畫酒店高質量發展的精彩華章！