疏通痛堵點,破解群眾“急難愁盼”難題。日前,記者從泉州市稅務局獲悉,今年以來,針對辦稅繳費、稅收管征過程中出現的難點堵點問題,泉州市稅務部門聚焦稅收主責主業,優化訴求解決機制、完善納稅服務舉措,稅費服務質效持續提升,推動納稅人、繳費人的“問題清單”轉化為便民利企的“成效清單”。
社會保險費征收繳納與人民生活息息相關。今年以來,泉州市稅務局瞄準群眾辦理“難點”“堵點”問題,攜手政務服務中心、人社、醫保等相關部門,創新推出“稅保‘鯉’一網通”服務征繳新模式。泉州市稅務局相關負責人表示,新模式的推出,進一步提升社保相關業務辦理的效率,提高社保繳費精細化服務水平,讓社會保險費征繳工作向縱深處推進。
日前,永春財鑫鑫財稅咨詢有限公司財務人員汪女士在辦理完社保業務后透露,現在在一個地方就能辦理完公司相關社保業務,不用跑多個地方,節省了她們的時間和精力。
在鯉城區,針對社保辦理過程中,繳費人需要填寫多份表單資料、“多頭跑”“反復跑”的困擾和負擔,鯉城區稅務局聯合相關部門,依托政務服務中心推行“一窗一網一平臺”合署辦公模式。同時,創新推行“套餐式”服務,按照不同繳費人類型,設計企業單位和居民個人兩份服務清單,涵蓋社保登記、申報繳費、數據處理、審核審批等四大類事項,涉及企業單位21項、居民個人14項具體業務,并對每一項業務制定標準化、規范化的業務辦理指南。
鯉城區稅務局相關負責人介紹,繳費人可根據實際業務需求對套餐項目進行組合,實現多種業務“一號聯辦、一站辦結”,讓繳費人在辦理社保業務時更加省心、省力,辦理效率提高了70%。
相關稿件