在利率下行的背景下，保險業持續增長存在壓力，“報行合一”也對各家保險公司的健康經營提出了更高的要求，如何轉型破局是擺在各家險企面前的重要課題。中信保誠人壽未雨綢繆，堅信人才始終是推動行業發展的核心動力，堅持人才領先戰略，以培養卓越企業家為核心目標，堅決向高質量發展轉型。

推出體系化優增舉措，為營銷員發展提供全面賦能

增員難，優質增員更難。如何破局？中信保誠人壽營銷渠道打造“跨界為王”優增品牌，升級優增系統，配套優增工具，幫助營銷員觸達更多優質增員。截至6月末，2024年上半年優增人數同比增長超過50%。

升級培訓體系，全鏈條閉環打造卓越保險企業家

科學完善的培訓體系是成就人才的搖籃。中信保誠人壽營銷渠道升級“CPBA”培訓品牌，通過五大學科、三大平臺賦能營銷員持續成長。升級保險經理人項目，在卓越經理人（EDP）、超級經理人（SEDP）優秀品牌的基礎上，創新推出經理人晉階計劃（EDAP），進一步提高效能，激發高質量發展動力。據不完全統計，2023年1月至2024年6月中信保誠人壽超級經理人（SEDP）項目博士及碩士學歷占比約35%，985/211高校畢業人才占比超過一半，海歸占比24%。同時，公司借力中信金控智庫資源，積極提升銷售隊伍綜合素質和綜合財富管理能力，打造新時代卓越保險企業家。

圍繞產品+服務，持續提升產服一體化競爭力

“保險+康養服務”模式的探索與建設已成為行業大勢所趨，中信保誠人壽秉承“聆聽所至，信誠所在”，希望真正幫助客戶實現體系化、多層次的品質養老規劃和行動路徑，滿足客戶“千人千面”的品質養老需求。

中信保誠人壽積極響應監管“保險姓保”、“豐富人身保險產品供給，為一老一小、新市民等群體提供優質保險服務”的號召，通過產品與服務為客戶提供養老解決方案。公司積極把握養老新機遇，開發中信保誠「安享年華」年金保險及中信保誠「安享嘉華」年金保險，進一步助力養老保障體系建設。2024年上線青年及少兒專屬的重疾產品—中信保誠「貝享惠康」重大疾病保險。

同時，公司將健康服務、養老服務作為新的競爭著力點，推出“養老管家”、“康護管家”、“診無憂”等康養服務，同時推出法稅服務以響應部分客戶在養老規劃時的法稅咨詢需求。

強化科技賦能，煥新升級數字化新基建

數字化浪潮來襲，新質生產力戰略的形成對保險數字化轉型提出迫切要求。中信保誠人壽營銷渠道以客戶經營為主線，以“整合+產出+終端體驗”為著眼點，制定數字化能力建設規劃，建設為營銷員全職業周期賦能的數字化基礎設施。全新升級營銷員APP，打造卓越保險企業家的科技舞臺。